为深入贯彻落实全国残疾人保障政策，切实提升安宁区重度残疾人生活品质，兰州慧灵自6月开展“2025年-2026年兰州市安宁区重度残疾人日间照料项目”上入户调研工作。此次调研以“精准需求、个性服务”为核心，旨在通过入户走访，深度了解辖区内符合条件的重度残疾服务需求，发现问题，解决残疾人朋友真困难，推动安宁区残疾人服务从“标准化”向“精细化”服务升级。
深入基层——本次慧灵项目团队上门入户调研自6月10日起全面开展，覆盖安宁区十里店街道、培黎街道和孔家崖街道区域，截止今日为近70名服务对象展开逐户走访需求调研。本次全面调研内容涵盖：基础信息核查，包括确认残疾人证、户籍、残疾类别及等级等信息的准确性；需求评估，通过访谈、观察等方式，了解重度残疾人服务对象在生活照料、康复训练、社交参与等方面的具体需求；政策宣导，向家属普及日间照料服务内容、补贴标准及服务内容。
在调研过程中，项目团队不仅耐心细致地询问每位残疾人的身体状况和生活习惯，还与他们进行亲切交流，倾听他们的心声。通过实地查看重度残疾人的生活环境，项目团队对重度残疾人的实际需求有了更加直观的认识。为了确保调研结果的准确性和全面性，项目团队还详细记录了残疾人的日常生活情况，包括饮食起居、居住环境、目前状态等方面的细节。针对家属们提出的疑问和困惑，项目团队给予了耐心细致的解答，帮助他们更好地理解和接受日间照料服务。
通过此次全面调研，项目团队自7月起正式开展上门入户服务工作，根据需求调研情况，筛选40名最需要照料服务的重度残疾人，制定个性化的服务计划方案，做好服务记录，确保他们能够获得最贴心、最需要的日间照料服务。兰州慧灵将利用专业化优势和服务创新理念，努力打造安宁区“家门口”的温暖港湾。
此次日间照料服务引入了多元化的服务模式，包括但不限于生活照料、康复训练、心理支持及社会融合等，旨在全方位提升重度残疾人的生活品质。项目团队将依据每位残疾人的具体需求，灵活调整服务内容，确保服务的针对性和有效性。同时，兰州慧灵还将定期组织各类残疾人社会融合活动，促进残疾人之间的交流与互动，帮助他们更好地融入社会。在服务过程中，项目团队将严格遵守相关规定，确保服务的专业性和安全性，让每一位接受服务的残疾人都能感受到来自社会的关爱与温暖。
希望通过本次日间照料服务项目，探索新时代重度残疾人服务模式，并逐步形成“日间照料+社会融合”的模式，不仅对残疾人生活进行照顾，同时鼓励更多残疾人走出家门，融入社会，从而提升残疾人生活品质。慧灵将根据服务进展，向区残联等部门及时汇报项目进展，加强协同，共同推动“政府主导、社会参与、家庭支持”的残疾人服务新格局。